İçindekiler
- Geniş Oyun Koleksiyonumuz ve Tedarikçilerimiz
- Lisans ve Emniyet Normlarımız
- Parasal Operasyonlar ve Tahsilat Seçenekleri
- İndirimler ve Bağlılık Programı
- Müşteri Kadromuz ve İletişim Mecraları
Zengin Oyun Portföyümüz ve Providerlarımız
Sitemizde 3000’den çok oyun opsiyonu vererek bütün çeşit oyuncunun taleplerini yerine getirmeyi hedefliyoruz. Vdcasino olarak endüstrinin ileri gelen yazılım geliştiricileriyle oluşturduğumuz kritik ortaklıklar sayesinde yüksek ve değişik bir yaşantı sağlıyoruz.
Slot oyunlar bölümünde eski meyve makinelerinden güncel video slotlara kadar kapsamlı bir seçenek mevcuttur. Canlı casino bölümümüzde deneyimli dealer’lar refakatinde gerçek zamanlı oyunlar oynayabilirsiniz. Masa oyunlar severleri yönünde 21, rulet, baccarat ve poker gibi ünlü tercihler mevcuttur.
| Slot Oyunları | 2100+ | Pragmatic Play, NetEnt, Evolution | %96.5 |
| Live Casino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | %98.2 |
| Masa Oyunları | 280+ | Play’n GO, Microgaming, Red Tiger | %97.1 |
| Jackpot Oyunları | 170+ | NetEnt, Microgaming, Yggdrasil | %94.8 |
Mobil Platform Artılarımız
Mobil responsive altyapı aracılığıyla Android ve iOS cihazlarından sürekli ulaşım sağlanmaktadır. Responsive tasarım kurallarına mutabık şeklinde oluşturulan platformumuz, tablet ve akıllı telefonlarda olağanüstü performans sunmaktadır.
Lisanslama ve Koruma Standartlarımız
Curacao eGaming kurumu eliyle verilen iznimiz, küresel normlara uygun faaliyet sunduğumuzun kanıtıdır. SSL encryption teknoloji ile hepsi mali ve özel veriler muhafaza edilmekte, üçüncü kişilerle verilmemektedir.
Rastgele Sayı Generator (RNG) altyapımız bağımsız denetleme kuruluşları eliyle periyodik olarak test yapılmaktadır. iTech Labs ve eCOGRA benzeri onaylı organizasyonların doğruladığı mekanizmalarımız, dürüst oyun garantisi vermektedir.
- 256-bit SSL kriptolama ile veri emniyeti sunulması
- Çift faktörlü kimlik doğrulama sistemi
- Düzenli emniyet kontrolleri ve sızma kontrolleri
- Anti-hile yazılımları vasıtasıyla site koruması
- Müşterini Tanı (Know Your Customer) prosedürlerine eksiksiz mutabakat
- Sorumluluk bilincinde oyun toolların aktif kullanımı
Parasal Operasyonlar ve Ödeme Opsiyanları
Vdcasino platformunda çeşitli ödeme yöntemleri vasıtasıyla çabuk ve sağlam operasyon yapabilirsiniz. Kripto para birimlerinden klasik bank transferlerine dek zengin bir yelpaze sahibiz.
| Credit Kartı (Visa/MasterCard) | 100 TL | Anında | 50,000 TL |
| Bank Havalesi (EFT) | 200 TL | 1-3 sa | 100,000 TL |
| Bitcoin & Crypto Para Birimleri | 150 TL | 15-30 dk | Sınırsız |
| Elektronik Cüzdanlar (Papara, Jeton) | 100 TL | Anında | 75,000 TL |
| QR Code vasıtasıyla Ödeme | 100 TL | Anında | 30,000 TL |
Çekim İşlemleri
Kazançlarınızı almak için hesap doğrulama işleminin bitmiş olması gerekir. İlk çekim isteğinizde kimlik dokümanı, adres ispatı ve ödeme metodu kanıtı gereklidir. Bu prosedür, her iki sizin hem de platformumuzun emniyeti için hukuki bir gerekliliktir.
Promosyonlar ve Bağlılık Programı
Yeni kullanıcılarımıza özel karşılama bonusu paketimiz %100 oranında ilk yatırım bonusu barındırmaktadır. Rutin oyuncularımız için weekly yenileme bonusları, kayıp ikramiyeleri ve spesifik turnuvalar organize edilir.
- Hoş geldin paketi dâhilinde 5000 TL’ye kadar ikramiye fırsatı
- Her hafta Tuesday gün %50 yenileme bonusu
- Cuma gün spesifik slot yarışmaları ve ödül poolları
- VIP kullanıcılar için kişiye özel bonus teklifleri
- Arkadaş tavsiye programı vasıtasıyla ilave gelir fırsatı
VIP Bağlılık Sistemi
Platformumuzda aktif olarak oyun oynayan oyuncularımız otomatik şeklinde sadakat programına dahil olmaktadır. Bronz, Gümüş, Gold, Platinum ve Diamond olmak üzerinden 5 seviyeli sistemimizde her seviye değişik avantajlar sunmaktadır. Oynadığınız her oyunda puan kazanırsınız ve bu skorlar kademe atlamanızı temin eder.
Yardım Kadromuz ve Temas Kanalları
Deneyimli customer hizmetleri kadromuz 7/24 hizmetinizde. Live chat, email ve phone kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Turkish dil support ile tüm sorularınız hemen yanıtlanır.
Avarage yanıt süremiz canlı chat’te 45 saniye, email için 2 saat olarak ölçülmüştür. Technical destek takımımız platform kullanımı, ödeme operasyonları ve oyun rules konusunda ayrıntılı bilgi vermektedir.
Sık sorulan sorular kısmımızda kapsamlı bir enformasyon havuzu yer alır. Hesap yönetimi, bonus koşulları, ödeme metodları ve teknik hususlarda hazırlanmış kılavuzlar yer alır. Platformumuzda oynarken herhangi bir problemle karşılaşmanız hâlinde takımımız çözüm odaklı yaklaşımıyla size destek olur.
